目次
海外旅行先のタイで緊急入院!!
海外旅行で一番気をつけることは圧倒的に「病気」です。
私の友人である翔太は、20代男性で、２回目の海外旅行でタイを訪れました。
タイを訪れたきっかけは、大学からの友人であるチャタライくんに会うためでした。
初めての海外旅行デビューから久々だったので、テンションが上がっていました。
しかし、屋台の食べ物を口にしたことが原因で緊急入院するなんて、出発前は全く考えもしなかったそうです。
海外旅行先では、出発前には想像もしていなかったようなハプニングに襲われることもあります。
今回は「海外で緊急入院しても医療費を無料にする手順と注意点」を大公開します！
海外旅行保険付帯のクレジットカードについて実体験を基に面白おかしくご紹介します！
- 翔太・・・会社員、タイに訪問するのは初めて。好奇心旺盛な25歳
- チャタライ・・・数学教師、日本に短期留学中、翔太と出会う。友達思いの25歳
体力的にも精神的にも不安でした。
タイへ出発
今回、私はタイ国際航空を利用し、成田国際空港（10:50）からスワンナプーム空港（15:20）へ向かいました。
生まれて初めてタイ国際航空を利用しましたが、とても快適なフライトでした。
当日乗る機体によって違うと思いますが、座席も広くて、腰当てクッションも快適でした。
それに、機内食も普通に美味しかったです。
タイに到着
スワンナプーム空港からタクシーに乗ってホテルに移動
まずは、バンコク市内のホテルに移動だな。
あ、無事にタイに到着したことをチャタライにLINEしておこう。
明日、一緒に観光できるの楽しみね。
チャタライは、日本語ができるから助かるよー。
手の平をブラブラ振ると、タクシーは止まってくれます。
タイでは、オレンジや緑、ピンクや黄色などのカラフルなタクシーが走っています。
会社によって色が違うだけで、メータータクシーであれば、どのタクシーに乗っても料金は同じです。
ちなみに、黄色と緑色の２トーンカラーのタクシーは、個人タクシーです。
プリーズ、ゴー、トゥー、ディス、ホテル。
タイ語で書かれたホテル名を指差して、簡単な英語を伝えるだけで、ホテルに向かってくれました。
空港からホテルまでの所要時間は約40分で、250バーツ（約800円〜900円）くらいでした。
ホテルに到着、そして屋台へ
少し道は混みましたが、16時頃に「アライズ ホテル スクンビット」というホテルに到着しました。
チェックイン後、荷物を置いて少しだけ部屋で休憩した後、ホテルの最寄駅「プロンポン駅」から「プラカノン駅」まで移動して「Wマーケット」へ行きました。
暑くて喉が渇いたので、フローズンマンゴジュースを注文しました。
これは、他にも美味しいものがあるに違いないぞ。いひひ。
ジュースを飲んだ後、美味しそうな匂いにつられて行くと、そこにはラーメンや蟹入りのソムタム（パパイヤサラダ）などが売られていました。
値段も安いし、ソムタムとラーメン両方食べちゃえ！
夜中2時頃に腹痛で目が覚める
屋台で夕食を済ませ、ホテルに到着後、すぐにシャワーを浴びました。
シャワーを浴びた後、ベッドの上に横になりながら、現地のローカル番組を見ていたときでした。
私のお腹から、いつもと違う音「キリキリッ。グルグル。ギュー。」が鳴り始めました。
こんな感じで、軽く考えていました。
そして、テレビを付けながら、うとうと寝ていたときでした。
今まで経験したことのないような腹痛に襲われ、トイレに駆け込みました。
腹痛と吐き気で大惨事になり、１時間に１回トイレに駆け込んでいたのが、３０分に１回と間隔が短くなってきました。
そして、ひどい風邪のときに感じる悪寒や発熱に次々と襲われました。
冷や汗まで出てきた。。
まさか、、、食あたり！？
いやいや。俺に限って、食あたりになるはずがない。（←根拠のない自信）
お腹の痛みが少しマシになっては、すぐに激痛が走るということが、何時間も続きました。
日本から持参した薬を飲み、お腹の痛みが少しマシになったのでベッドに入りました。
それでも、あまり薬の効き目は無く、何度もトイレに駆け込むという地獄の時間を過ごしました。
でも、夜中の3時に電話したら迷惑かもしれない。
それに、救急車を呼ぶわけにもいかないし、、、どうしよう。
それからは、睡魔と腹痛に苦しめられ、便座に座ったまま一晩を明かすことになりました。
翌朝になっても症状は治らなかった
友人のチャタライに電話
結局、日本から持参した薬を飲んでも治ることはなく、気付いたときは朝の7時になっていました。
そして、寝ぼけたまま、チャタライに電話をしました。
こんな早い時間にどうしたか？
昨日の夜からお腹が痛くて、吐き気もするんだ。
薬も飲んだけど、治らなくて。。。
翔太、昨日は何を食べたか？
日本人が、屋台で食べたら病院送りね。
保険は入ってきたか？
なんで入って来なかったか？
どうしよーー！！チャタライ、助けてくれ〜（泣）
あ！！！！！！
チャタライ！？
翔太、クレジットカードは持ってるか？
じゃあ、そのクレジットカードに電話して聞いてみると良いね。
エポスカード海外旅行保険事故受付センターへ電話
チャタライとの電話を終え、エポスカード海外旅行保険事故受付センター電話をしました。
エポスカード海外旅行保険事故受付センターの岡田と申します。
現在、タイのバンコクにいるんですけども。
昨日から、腹痛と吐き気が止まらないので病院に行きたいんですが。
今は、バンコクのどちらにいらっしゃいますか？
「アライズ・ホテル・スクンビット」というホテルにいます。
今、お手元にクレジットカードは、ございますか？
- カード番号
- 名前の漢字
- 生年月日（西暦）
- 出国と帰国の日時
- 具合が悪くなった場所
- いつ頃からの症状か
- 希望の病院があるかどうか
今から病院をお探ししますが、何かご要望はございますか？
あと、できれば、日本語が通じるところが良いです。
はい。お客様は旅行代金をエポスカードでお支払いされているため、無料で受診いただけます。
本日は、何時ごろの受診をご希望でしょうか？
かしこまりました。
病院の空き次第になりますが、日本語対応可能な病院をお探しいたしますので、折り返しお電話いたします。
オペレーターから5分後に折り返しの電話が来る
受診可能な病院が決まりましたので、お伝えいたします。
日本語対応も可能な病院で、現在いらっしゃるホテルから、2km先にございます。
住所をお伝えしますので、メモのご用意をお願いいたします。
また、病院に行かれる際「航空券の半券」または「eチケットのコピー」が必要になりますが、お手元にございますでしょうか？
タクシーに乗車される際は、先ほどの病院名と住所をお伝えください。
また、往復の交通費も請求可能なので、タクシーに乗って病院に向かっていただいて大丈夫です。
往復のレシートが必要ですが、取得できない場合は星野様のメモ書きでも構いません。
乗車日と区間（どこからどこまで乗車したのか）をメモしたものを帰国後にご請求ください。
サミティヴェート病院は、予約不要で受診していただけます。
また、サミティヴェート病院は「日本人相談窓口」もございますので、到着されたらそちらに向かってください。
では、最後に病院への持ち物の再確認ですが、以下の１〜３いずれかをお持ちください。
- パスポート（日付付きの出国印でOK）
- eチケット
- 航空券の半券
以上でご案内は終了となりますが、ご不明点等ございますでしょうか？
いえ。クレジットカードは必要ございませんので、ご安心ください。
では、この後、病院に電話をしてキャッシュレス対応の手続きをさせていただきます。
よろしくお願いします。
では、ご案内は以上となりますので、お大事になさってください。
ありがとうございます。
（よし。念のために病院のスクショを撮っておこう。）
オペレーターに紹介された病院へ向かう
オペレーターに言われた通り、タクシーに乗ってサミティヴェート病院へ向かいました。
どうしよう。。。
あ！スクショ見せたら分かってもらえるかも！
はー。昨日よりはマシだけど、お腹痛いな。
病院に到着
引用：サミティヴェート病院
無事に病院に到着後、「日本人相談窓口」に向かいました。
キャッシュレス受診の手続きをする用紙に「住所」「名前」「問診票」への記入を書き終えて、しばらくすると通訳さんがやってきました。
検査をした後、お医者さんがいる診察室へ向かいました。
恐らく、屋台で食べたソムタムプーパラが原因だと思います。
寄生虫が付いてた可能性が高いですね。
それに、タイは年中暑いので腐っていた可能性もありますね。
ところで、今日はホテルに帰れますか？
発熱や嘔吐、下痢で脱水症状を起こしているので、１日入院して点滴もした方が良いですね。
あと、退院後に必要なお薬も出しておきますね。
ちなみに、在タイ日本大使館には、消化器系の感染症について、このように書いてあります。
- こまめに手洗いをしましょう。
- 生水を飲まないようにしましょう。
- 氷を避けましょう。
- 完全に火の通った食べ物を食べましょう。
- サラダや生の野菜は避けましょう。
一部抜粋：在タイ日本大使館
また、食中毒になると以下のような症状が現れます。
- 冷や汗
- 吐き気
- 下痢
- 熱が39度を超えるなど
中には、脱水症状で頭痛に苦しむ人もいるそうです。
「これは、マジでヤバイかも。」と思ったら、我慢せずに病院に行くようにしましょう。
個室に移動
引用：サミティヴェート病院
さっそく、個室に移動し点滴をしてもらって安静にしていました。
数時間後、チャタライから電話が来ました。
ホテルに行ったけど、翔太いなかったね。
今、サミティヴェート病院にいるんだ。
今から、トゥクトゥクに乗って行くから待っとけ。
緊急入院した結果、医療費は〇〇円だった！
病院のお金は、無料になったか？
それにしても、豪華な部屋ね。
良い病院を紹介してもらえて良かったよ。
しばらくして、看護師さんがやって来て、退院後の薬を４種類（下痢止め、整腸薬、ビタミン剤、抗生物質）もらいました。
全ての薬に服用方法など、全て日本語で書かれていて分かりやすかったです。
最後に、受け付けで明細書を見せてもらったところ、１日の入院費は5万バーツ（16万円）でしたが、エポスカード持っていたおかげで全額無料になりました。
初めて海外旅行保険付帯のクレジットカードを使いましたが、作っておいて本当に良かったです。
エポスカード公式サイトを見てみる日本へ帰国する当日の朝
あ、そうだ。病院に入院したんだった。
体調はどうですか？
退院後のお薬の服用方法ですが、飲む前に一口で良いので、何か食べてくださいね。
荷物を片付けていていると、病室にチャタライがやってきました。
お見舞いで、果物持って来たね〜。
まだ完全に治ったわけじゃないけど、元気だよ。
今日は帰る日だけど、行きたいとこあるか？
退院したあとは、チャタライと車で寺院巡りをしました。
お昼過ぎには、牛肉のガパオライスで有名な「イアンフアスッキーボラーン」というお店へ行きました。
値段は、他のお店と比べて120バーツ（約420円）と少し高めですが、お肉の甘味が最高に美味しかったです。
あ、そろそろ空港に行く時間ね。
空港に到着、そして友人との別れ
象に乗ったり、タイ式マッサージを受けたかったなー。
タイは逃げないから大丈夫！
僕たち、いつでも会えるね。
今回のお礼をさせて欲しいんだけど。
その時は、翔太の家に遊びに行って、僕の得意料理を作ってあげたいね。
あれ？チャタライって、得意料理あったっけ？
「ソムタムプーパラ」ねー（笑）
じゃあ、気をつけて帰れよー。
帰国後、交通費の請求をする
帰国後は、タイのホテルからサミティヴェート病院までの往復交通費の請求をするために、エポスカード海外旅行保険事故受付センターに電話をしました。
では、ご自宅に「保険金請求のご案内」の資料を郵送でお送り致します。
お手数ですが、ご住所を教えていただけますか？
数日後「保険金請求のご案内」の資料が届きました。
さっそく、エポスカード海外旅行保険事故受付センターから届いた資料に記入し、郵送で返送しました。
数日後、ホテルから病院までの往復交通費130バーツ（約400円分）が口座に振り込まれていました！
エポスカードでキャッシュレス受診する方法
エポスカード海外旅行保険事故受付センターに電話する
海外旅行中に事故や怪我、病気になった場合は、各国のエポスカード海外旅行保険事故受付センターに電話をしましょう。
24時間日本語で、年中無休でいつでも親身に対応してくれます。
ホームページでも電話番号を確認できますが「ご利用のしおり」にも各国の受付センターの電話番号が記載されています。
今回、友人の翔太は、タイに滞在していたので、001-800-814-5147に電話しました。
どの国も通話料は無料ですが、オペレーターに繋がるまでの間は通話料がかかります。
キャッシュレス対応の病院を紹介してもらう
オペレーターの方に、現在いる場所を伝えると、近くの病院を探してくれます。
病院の規模や空き状況によっては、すぐに診てもらえない場合もあるので注意してください。
エポスカードを持っていただけで無料で受診してもらえたのは、本当にラッキーでした。
昨日はガチで体調不良だったので、クレカに自動で付いてる保険使ってバンコクのサミティヴェート病院行ってきた。
クレカの保険使うの初めてだったけど、キャッシュレス診療簡単に手配できてビックリした。 pic.twitter.com/PcuqXjzNlu
— そむちゃい☤ (@Chang_Chompoo) October 8, 2018
病院へ行く前に、エポスカード海外旅行保険事故受付センターに電話をしていたので、負担金は0円でした。
もし、エポスカード海外旅行保険事故受付センターに電話せずに病院へ行くと、一旦医療費を立て替えてから、帰国後に保険金を請求することになります。
病院へ行く前に、エポスカード海外旅行保険事故受付センターに電話した方が楽ですよ！
海外旅行傷害保険付帯のクレカで「エポスカード」をオススメする5つの理由
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Visa付きエポスカード、エポスゴールドカードは補償内容が充実！
| Visa付きエポスカード保険（年会費無料） | 保険金額 |
| 傷害死亡・後遺傷害 | 最高3,000万円 |
| 傷害治療費用 | 200万円（1事故の限度額） |
| 疾病治療費用 | 270万円（1疾病の限度額） |
| 賠償責任 | 3,000万円（1事故の限度額） |
| 救援者費用 | 100万円（1旅行・保険期間中の限度額） |
| 携行品損害（3,000円） | 20万円（1旅行・保険期間中の限度額） |
| 補償期間 | 日本出国日から90日間 |
| エポスゴールドカード保険（年会費5,000円） | 保険金額 |
| 傷害死亡・後遺傷害 | 最高5,000万円 |
| 傷害治療費用 | 300万円（1事故の限度額） |
| 疾病治療費用 | 300万円（1疾病の限度額） |
| 賠償責任 | 5,000万円（1事故の限度額） |
| 救援者費用 | 100万円（1旅行・保険期間中の限度額） |
| 携行品損害（3,000円） | 50万円（1旅行・保険期間中の限度額） |
| 補償期間 | 日本出国日から90日間 |
※実際の保険金お支払いの可否は、普通保険約款および、特約等に基づきます。
※カード付帯保険サービスの内容は、予告なく変更される場合があるので出発前に要確認。
- 傷害死亡・後遺傷害・・・死亡または後遺傷害を補償
- 傷害治療費用・・・ 旅行先での交通事故や怪我などの治療費を補償
- 疾病治療費用・・・ 病気の治療費を補償
- 賠償責任・・・・・ 他人に怪我をさせたり、他人の物を壊した時の補償
- 救援者費用・・・・ 親族が現地までの渡航費用や宿泊費の補償
- 携行品損害・・・・ 身の回りの物を盗まれた時の補償
今回、友人の翔太さんの場合、食あたりで入院したので3番に当てはまります。
保険対象者は、エポスカード会員本人のみ利用可能です。
一緒に旅行する家族が怪我や病気になっても、エポスカードの補償対象にならないので注意してください。
また、既往症や持病が再発した場合、エポスカードの補償対象になりません。
他にも、WiFiルーターの盗難は、携行品損害の中に含まれません。
WiFiルーターの盗難が心配な人は、WiFiルーターを申し込む際に一緒に保険加入することをオススメします。
18歳以上（高校生を除く）なら誰でも申込みOK！
高校を卒業していれば、大学生の人でもエポスカードに申し込みできます。
申し込む際は、アルバイトによる収入を申告する項目がありますが、アルバイトをしていない学生さんや主婦の方は、0円で申告してOKです。
審査結果はメールに届くので、こまめに受信BOXを確認してくださいね。
メールが届かない場合、迷惑メールに入っている可能性もあるので確認しておきましょう。
- 未成年の場合、保護者の同意が必要
- 学生が申込む場合、利用限度額が約10万円に設定される
- 海外キャッシング機能を利用したい人は、アルバイトやパートの収入が必要
- 無職で収入の無い人は、審査に落ちる場合がある
両替所に並ぶ必要がない反面、お金をATMから引き出す度に手数料と利子を取られるので要注意です。
大学の卒業旅行にも使える！
大学の卒業旅行で、海外旅行に行く学生さんも多いと思います。
エポスカードは、年会費永年無料のクレジットカードなので、一切の年会費はかかりません。
しかも、クレジットカードを作るだけで海外旅行保険まで付いてくる最高のクレジットカードです。
「海外旅行保険の費用を少しでも節約したい！」と思う学生さんとって、あると助かるクレジットカードですよ。
新型コロナウイルスにも適用される！
コロナウイルスも病気なので、疾病治療費用の対象になっていますよ。
エポスカードで海外医療費を無料にするたった1つの条件
旅行代金を1円以上、エポスカードで支払うこと
今までエポスカードは自動付帯だったため、エポスカードを持って海外旅行をするだけで、海外旅行傷害保険を利用できる、コスパ最強のクレカと紹介されてきました。
しかし、2023年10月以降「自動付帯」から「利用付帯」に変更されたことで、旅行代金をエポスカードで支払わなければならなくなりました。
以下の条件をクリアすることで、エポスカードの海外旅行傷害保険を利用できます。
- JTBなどの旅行会社で予約した海外旅行代金
- 海外旅行先の航空券代
- 空港に行くための公共交通機関代金（PitapaやSuicaへのチャージ、定期券を含む）
- 空港に行くための新幹線、タクシー、リムジンバス代
- 海外での電車・バス・タクシー代
エポスカードで旅行代金を1円以上払うだけで海外旅行傷害保険が無料で付いてくるので、どんな人でも手軽に利用できるクレジットカードだと言えます。
利用付帯の条件に当てはまらない旅行代金は、以下の通りです。
- Booking.comなどで自分で予約したホテル代
- 自家用車やレンタカーの交通費（高速料金、駐車場代、ガソリン代含む）
- 帰国後に利用した公共交通機関代
他にも以下の場合は対象外なので出発前に確認しておきましょう！
- レンタカー代
- 高速料金
- 駐車場代
- ガソリン代など
【注意点】クレジットカードの補償だけでは足りない場合もある
旅行先の国によっては、クレカの補償額だけでは不十分な場合もあります。
今回は、ハワイで日本人が襲われ医療費800万円を請求された事件をご紹介します。
ハワイで日本人が襲われた事件の概要
事件があったのは、2018年5月28日の午前11時頃でした。
ハワイに訪れていた日本人のAさん一家は、家族４人でカカアコ地区のウォールアートエリアへ行きました。
カカアコに到着すると、ご主人は近くの公衆トイレへ行き、数分後に奥さんもトイレへ向かいました。
すると、男子トイレの入り口には、ご主人の靴が置いてありました。
異変を感じた奥さんが中を覗いた瞬間、何者かに襲われて気を失います。
何が起きたか分からず、気が付くと、そこには意識も無く横たわっている血だらけのご主人がいました。
その後、ハワイ在住の日本人女性に助けてもらい緊急搬送されました。
暴行され意識不明に
搬送された時のご主人の怪我は酷い状態で、顔面の骨が3箇所も骨折していました。
折れている頭の骨を繫ぐ手術が必要でしたが、この時、あることがご主人の頭をよぎりました。
「しまった！海外旅行保険に入って来ていない！！！」
日本人のAさん一家は「ハワイは安全」というイメージを持っていたので、海外旅行保険に入らずに旅行していました。
- 頬の骨が陥没骨折
- おでこ左側の深い切り傷
- 歯茎から歯を折られる
- 頭を支える骨にヒビが入り、髄液流出
- 両目とも開かないくらいに腫れ上がる
- 精神的ダメージなど
高額治療費を避けるため日本へ帰国
治療費は、入院時点で300万円になり、ご主人の手術費は900万円かかることが判明しました。
「そんな高額費用を払えない。」と思ったご主人は、危険を覚悟で日本へ帰国することにしました。
日本に帰国してから3日後に、犯人が逮捕されました。
犯人はボクシング経験者で、過去に2件の暴行罪で起訴されていた20歳の男でした。
犯行の動機は「トイレでヤバい薬を使用しているのを見られたから襲った。」とのことでした。
しかし、恐ろしかったのは病院から送られて来た請求書の金額でした。
救急車の代金、治療費用、入院費用などを合わせると、合計800万円でした。
ハワイで、こんな事件が起こってたなんて知らなかったです。
ちなみに、アラモアナショッピングセンターの駐車場でも事件は起きてるんです。
アメリカやヨーロッパ圏は医療費が高額！
このハワイで襲われた日本人夫婦のように、アメリカで治療を受ける場合、医療費が高額になることも多いです。
アジアの医療費は安いですが、都市ごとにかかる医療費をまとめてみました。
クレジットカードの保険だけでなく、別途で保険に入るかどうかは、以下の表を参考に検討してみてください。
また、海外旅行先で死亡した場合、遺体輸送には何千万とお金がかかります。
万が一、自分が死んでしまった場合、残された家族に借金を背負わせてしまうことも。
「超えた分だけ払えば良い」って勝手に思ってました。
ただ、海外旅行へ行くときは、別途で海外旅行保険に入った方がより安心ですよ。
まとめ
- 旅行費用を少しでも節約したい人
- 治療費が安い国に旅行する人
- 家族で海外旅行に行く人
- 疾病治療費用など、保険の補償内容を手厚くしたい人
- 発展途上国や治療費の高い国に旅行する人
- アクティビティやスポーツなどをする人
最悪、アメリカで入院していたら貯金が0円になっていたかも、、と思うとゾッとします。
そんな窮地を救ってくれたエポスカードと友人のチャタライには感謝しかありません。
私も友人である翔太の話を聞いて、海外旅行をする度にクレカ持参と保険にも加入するようになりました。
- 海外旅行に慣れていない人
- 海外医療費を自己負担したくない人
- 旅行費用を少しでも節約したい人
- 普段から風邪を引きやすい人
- 体調を崩しやすい人
この中で１つでも当てはまる人は、ぜひエポスカードを作ってみてください。
Visa付きのエポスカードであれば、年会費も永久無料なので、一切お金もかかりません。
いざという時の「お守り」としてエポスカードを作っておくと安心ですよ。
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